Hola @pedroefe
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @pedroefe
Te hemos abierto aviso de incidencia COL032038 y lo hemos pasado a los compañeros del servicio técnico. Se pondrán en contacto contigo y te facilitara número de avería. Con este número y el NIF del titular de la línea puedes realizar el cambio de mando en cualquier tienda de Movistar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @pedroefe:
Hemos comprobado que la petición que te abrimos, está cerrada.
¿Funciona correctamente?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @pedroefe
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu linea.
Si tienes cualquier otra duda o consulta, recuerda donde estamos.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo.
Si tienes alguna duda, indícanoslo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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