Hola @enekos
La sustitución con recogida en tienda no tiene coste, he pasado la incidencia a tecnico y contactaran contigo...
Saludos Pilar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @enekos
Ya han enviado la orden a tienda para que puedan entregarte el mando, ¿has podido ir a recogerla?.
Un sld, Vero
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Hola @enekos
No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que entendemos que la incidencia la tendrás solucionada.
Saludos Toñi.
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Hola @enekos,
Si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2
Maribel
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