Buenas tardes:
No funciona la guía TV. Les ruego me indiquen como puedo solucionar el problema. Gracias.
Hola @Peritia
Te hemos mandado un privado, para que nos confirmes los datos, cuando tengas un momento, puedes consultarlo. Si tienes alguna duda, indícanoslo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes:La avería es referente a mi contrato con el número de teléfono fijo 96 156 34 48.
Gracias.
Buenas tardes:
Sigo esperando respuesta y sin que funcione la Guia TV.
Gracias.
Hola @Peritia
Te hemos abierto aviso de incidencia COL031785 y lo hemos pasado a los compañeros del servicio técnico para que te lo puedan revisar y solucionar. Se pondrán en contacto contigo para realizar las comprobaciones necesarias.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Peritia
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?
Ascen.Saluds
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Hola @Peritia
Estamos a la espera nos confirmes si se ha solucionado y esta funcionando correctamente.
Ascen.Saluds
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Hola @Peritia :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 11-01-2017, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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