Tengo Fusion 2 + 300 Mb Simetricos con TV.
Debido a mis problemas de velocidad con el WIFI estoy pensando en sustituir el router y la ONT antiguas por un nuevo Home Gateway Unit (HGU) pagando los 110 € de rigor.
Preguntas:
1.- ¿Eliminaría este nuevo router HGU los problemas de velocidad con el WIFI?
2.- Mis 2 PC no disponen de WIFI PLUS a 5 GHz. ¿Necesito comprarme algún adaptador USB Inalambrico que soporte WIFI Plus a 5GHz y 2.4GHz?
3.- ¿Tengo que sustituir tambien el decodificador de TV actual, el de Movistar TV "de toda la vida"?
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Aryan
La nueva HGU dispone de las dos conexiones como indicas, y conexión a 2,4GHz puedes utilizarla si tus equipos no soportan 5GHz , son dos conexiones
independientes puedes usar una u otra o ambas una con unos dispositivos y otra con otros.
En cuanto al decodificador continuas con el mismo se conecta a la HGU de igual manera que ahora lo tienes al router.
Ascen.Saluds
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Gracias por la info.
Lo que no me has respondido es si comprando un adaptador USB inalambrico dual de los que vende Movistar me puedo conectar desde mi PC a la red WIFI Plus de 5 GHz que nos da la nueva HGU.
La idea es tener mas velocidad de conexión a traves de WIFI desde los PCs.
Saludos
Hola @Aryan
Si, con Home Gateway Unit (HGU) la velocidad es mayor, si estuvieras interesado puedes enviarnos un mensaje privado con los siguientes datos ; (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y te ayudamos a solicitarlo
Ascen.Saluds
Ascen.Saluds
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Aryan
El Home Gateway Unit (HGU) dispone de dos conexiones wifi una de 5GHz y la otra de 2,4GHz, puedes utilizar una u otra indistintamente, lógicamente si quieres mayor velocidad la conexión seria a 5GHz, por lo que el equipo (pc) necesita un adaptador compatible, paso su solicitud al soporte comercial para que puedan ayudarte.
Ascen.Saluds
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Aryan
Te he comprobado con los datos que nos has facilitado que se te gestiono pedido 111736758016 y ya nos consta como instado el dispositivo HGU. ¿Es así, lo tienes ya todo correcto?
Saludos!!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Si, efectivamente.
Como tardabais tanto en responder hice el pedido directamente en la web y a los pocos dias me llamaron para instalarlo.
Todo está en orden.
Hola @Aryan
Te pido disculpas por la demora en poder responderte y me alegro que lo tengas ya solucionado. Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Te mando privado para ampliar este mensaje.
Saludos!!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+