Hola @Cesarsh32
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Antonio
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Cesarsh32
Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, con numero de solicitud COL031673, se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Cesarsh32,
Han intentado localizarte para la incidencia técnica pero no ha sido posible, nos puedes facilitar un teléfono de contacto y horario, envíamelo por mensaje privado.
Salu2.
Ana
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Hola @Cesarsh32
Hemos comprobado que la avería continua en curso, está pendiente de que puedas pasar a un Distribuidor Movistar, a recoger el mando de la TV.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Cesarsh32 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 08-01-2017 9:43:15, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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