Hola David Lopez, buenas tardes,
De momento no hemos recibido novedades referidas a esta actualización. Lo hemos vuelto a consultar al área de Terminales. Os informamos en cuanto tengamos su respuesta.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola, buenas tardes,
Nos informan que ya se ha recibido la versión para pruebas por parte del fabricante. Pero aún no es posible indicaros fecha de finalización ya que dependerá de cómo vayan las pruebas.
Saludos
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Asi es djprogerard. Los compañeros del área de Terminales están ya en ello.
Saludos
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Hola djprogerard,
Así es. En cuanto el fabricante nos confirma que la versión homologada ya está disponible para ser descargada lo publicamos siempre en la Comunidad.
Saludos
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Hola a tod@s,
El departamento de Terminales está realizando las pruebas de homologación. Una vez finalicen, y nos confirme el fabricante que está disponible la descarga, lo publicaremos aquí.
Saludos
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asierpunko escribió:
Muy buenas, ¿cuánto suelen tardar las pruebas de homologación y la confirmación del fabricante?
Un saludo.
Hola asierpunko, buenas tardes,
No hay un tiempo estándar, depende de cómo vayan las pruebas de homologación. Y "una vez dado el visto bueno por nuestra parte, es el fabricante el que hace las pruebas de calidad interna para verificar que la actualización de Software estará disponible sin incidencias".
En este post de Movisfera tienes más información sobre el "Proceso de homologación de terminales en Movistar".
Saludos
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Hola asierpunko,
He realizado la consulta acerca del estado de homologación de esta actualización.
En cuanto reciba respuesta os informaré en este hilo.
Un saludo.
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Hola a tod@s,
Nos informan desde nuestro departamento de terminales que se encontraron problemas en la versión de software inicial que se recibió del fabricante, motivo por el cual dicha versión fue rechazada.
En estos momentos se está a la espera de que BQ facilite una nueva versión de software. En cuanto tengamos más noticias os informaremos.
Disculpad las molestias.
Un saludo.
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