Editado 26-12-2015 9:57
Editado 26-12-2015 9:57
Hola a tod@s,
Actualmente, Android es el sistema operativo con mayor presencia en dispositivos móviles. La penúltima gran actualización de esta plataforma, bautizada como Lollipop (piruleta, en inglés), ha traído consigo llamativas novedades en cuanto a la apariencia y el funcionamiento del sistema operativo. Entre las novedades podemos destacar:
Habida cuenta de estas mejoras sustanciales en el funcionamiento de la plataforma Android, la mayoría de los fabricantes han decidido actualizar una buena parte de sus dispositivos a esta nueva versión.
Cómo actualizo mi dispositivo a Lollipop
Si tienes la certeza de que el fabricante ha lanzado la actualización a Lollipop para tu terminal, el método común para todos los dispositivos es mediante FOTA (Firmware Over The Air). Para actualizar mediante este procedimiento, hay que acceder a los ajustes del terminal y seleccionar la opción Actualización de software. Lo más recomendable es que la actualización la realices teniendo conectado tu dispositivo a una red WiFi, ya que la descarga del nuevo firmware suele tener un tamaño considerable que puede agotar tu tarifa de datos, en caso de que la descarga la realices por medio de datos móviles...
Existe otro método adicional para descargar el firmware, y es mediante cable USB y utilizando el programa de escritorio de cada fabricante. Este método es si cabe más recomendable, ya que nos permite hacer previamente una copia de seguridad del contenido del teléfono, por lo que pudiera pasar.
Los programas de escritorio de los fabricantes más populares, y sus enlaces de descarga, son los siguientes:
Una última cuestión
Si la actualización no ha llegado aún a tu terminal, y éste lo has adquirido con Movistar, puede que se deba a que aún no se haya homologado la actualización para tu dispositivo.
En este sentido, hay que recordar que las actualizaciones de dispositivos móviles con software libre siguen un camino distinto de aquellas que se lanzan para los dispositivos con software personalizado por el operador. En éste último caso, las actualizaciones son sometidas a un proceso de homologación, con el fin de garantizar la plena compatibilidad de la versión con la red y los servicios del operador. El proceso de homologación se describe en este enlace.
Por otra parte, si has recibido confirmación, ya sea del fabricante o del operador, de que la actualización a Lollipop está disponible para el dispositivo y ésta no ha llegado, puedes probar lo siguiente:
No obstante, si tienes alguna duda acerca de si tu dispositivo actualizará a Lollipop o tienes algún problema a la hora de instalar la actualización, puedes realizar la consulta correspondiente en el foro de Software y Sistemas Operativos de la Comunidad Movistar.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar