Editado 09-02-2018 14:04
Editado 09-02-2018 14:04
Configuración del APN EN ANDROID.
Recibimos muchas consultas sobre cómo configurar el APN en teléfonos Android. El APN es imprescindible tenerlo correctamente configurado porque es el punto de acceso para que nuestro teléfono se conecte a los servidores de Movistar y nos proporciona el paquete de datos necesario para conectarnos a Internet. Una vez tenemos acceso a Internet, podemos usar aplicaciones como el Whatsapp, Facebook, Mi Movistar, etc. Es muy fácil y sencillo comprobar que está correctamente configurado.
Aquí dejamos los pasos a seguir en el caso de tener un móvil Android. Lo que tenéis que hacer es lo siguiente dependiendo de la versión Android de tu móvil, o de si el terminal no es libre. Aquí os dejamos las 3 opciones:
A) Si tu terminal tiene Android versión 2.x:
1.- En el Menú Principal entrar en Ajustes y ahí en Conexiones inalámbricas.
2.- Comprueba que el Modo avión esté desmarcado, y luego pulsa en Redes móviles.
3.- Seleccionar APN o Nombre de punto de acceso. Una vez dentro, pulsar el botón Menú y seleccionar APN Nuevo.
4.- Introducir los siguientes valores:
Nombre Telefónica
APN telefonica.es
Proxy : sin proxy
Puerto: <No establecido>
Nombre de usuario telefonica
Contraseña telefonica
Servidor <No establecido>
Proxy MMS 10.138.255.5
Puerto MMS 8080
MCC 214
MNC 07
Tipo autentificación PAP
Tipo APN si hay un desplegable, elige " internet + mms", si no hay desplegable y sólo te deja escribir texto, escribe "default, supl, mms" (sin las comillas) o déjalo en blanco.
Finalmente pulsa "Opciones" y "Guardar", y selecciona (pulsando el círculo a la derecha del nombre del apn) la conexión que has creado, para poder usarla.
B) Si tu terminal tiene Android versión 4.x o superior:
1.- En el menú principal entra en el menú Ajustes, y en el apartado "Conexiones inalámbricas", pulsa en "Más Ajustes" o "Más".
2.- Comprueba que el "modo avión" esté desmarcado, y luego pulsa en "Redes móviles".
3.- Comprueba que la casilla "Datos móviles*" esté marcada, y pulsa en "Nombres de puntos de acceso" o “APN”.
4.- Pulsa el botón de "Opciones/Menú" y elige "Nuevo apn". Rellena los siguientes campos con estos datos:
Nombre Telefonica
APN telefonica.es
Proxy: sin proxy
Puerto: <No establecido>
Nombre de usuario telefonica
Contraseña telefonica
Servidor <No establecido>
Proxy MMS 10.138.255.5
Puerto MMS 8080
MCC 214
MNC 07
Tipo autentificación PAP
Tipo APN escribe "default,supl,mms" (sin las comillas)
Finalmente pulsa "Opciones" y "Guardar", y selecciona (pulsando el círculo a la derecha del nombre del apn) la conexión que has creado para poder usarla.
Una vez hecho esto, el APN quedará correctamente configurado y podremos acceder a Internet.
C) Por último, si el terminal no es libre, puedes restaurar los ajustes de red de la siguiente manera:
-Para Android 2.x:
Ajustes>Conexiones Inalámbricas>Redes móviles>Nombre de punto de acceso (o APN)Pulsa el botón "Menú" y escoge "Restablecer ajustes predeterminados". Espera unos segundos y comprueba si ya tienes acceso.
-Para Android 4.x o superiores:
Ajustes >Conexiones inalámbricas > Redes Móviles > Nombres de punto de acceso (o APN) Pulsa el botón "Menú" y escoge "Restablecer valores predeterminados". Espera unos segundos y comprueba si ya tienes acceso.
Podéis acceder igualmente al portal de configuracion de terminales en movistar.es donde podéis revisar estos pasos así como enviaros el mensaje de configuración remota.
* En algunos terminales no aparece la opción Datos móviles en el apartado Redes móviles, por lo que habría que buscarlo en el apartado Uso de datos, dentro de Ajustes, o bien en los ajustes rápidos de la barra de notificaciones del dispositivo.
Adicionalmente, varias veces ha ocurrido que se tiene todo bien configurado y no funcionan los mms. En este caso hay que llamar al 1004 o pasar por tienda para que activen los “eventos multimedia” (un módulo de datos) para que se solucione el problema.
Esperamos que os sea útil.
Saludos!
¡Muchas gracias por la aportación rafael!
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Gran aporte Rafael P., muchas gracias!!!
Saludos!!!!
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Grandismo post Rafa
Te lo "robo" para mi Twitter.
Un saludo.
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Sumamente util y muy bien explicado muchas gracias.
Geox
Editado 04-11-2016 19:41
Editado 04-11-2016 19:41
Buenas tardes
GENIAL MUY BUENO ....pero yo tengo otra opcion de APN que varia levemente a una que pones y funciona igual.
Nombre Telefonica
APN telefonica.es
Proxy: sin proxy
Puerto: <No establecido>
Nombre de usuario MOVISTAR
Contraseña MOVISTAR
Servidor <No establecido>
Proxy MMS 10.138.255.5
Puerto MMS 8080
MCC 214
MNC 07
Tipo autentificación PAP
Tipo APN escribe "default,supl,mms" (sin las comillas)
Solo cambia el usiario y la contraseña y es mas "estable" que con telefonica.
y el otro detalle salvo error u omision (mio) en esta opcion que pones:
Nombre Movistar
APN movistar.es
Proxy <No establecido>
Puerto <No establecido>
Nombre de usuario MOVISTAR
Contraseña MOVISTAR
Servidor <No establecido>
MMSC <No establecido>
Proxy MMS <No establecido>
Puerto MMS <No establecido>
MCC 214
MNC 07
Tipo autentificación PAP
Tipo APN escribe "default” (sin las comillas) o lo dejas en blanco.
habria que poner "default,supl" ya que en otra ocasion probando a cambiar unos APN'S en mi NOTE 2 que no fueran los genéricos al ponerlo sin el "supl" ME RECONECTABA al otro APN por defecto
sl2
Eso es cierto Rayden. De hecho, muchos de los nuevos teléfonos, no reconocen el APN si su usuario y contraseña son TELEFONICA.
Saludos!!
Rafael entonces con cual me quedo (tengo NEXUS 4) con la que pusiste tu o rayden?
Gracias!
hola rafa ya tengo abierto un hilo sobre configuracion del terminal por cobro de datos moviles pero por lo que veo que controlas te comento(todavia no me contestado)
yo tengo el samsun galaxy pocket (libre usuario tarjeta) mi mujer el lg l3 (libre contrato) los dos android 2.3...
no tenemos tarifa datos contratada como configurarlos para que solo funcione mms
El mio hace cosas raras como recibir 8 copias del mismo sms y el de mi mujer aun teniendo el boton de datos desactivado el pasado 24 abril le enviasteis desde 1004 un mms promocional spotify que al recibirlo hizo que le cobraseis tarifa datos diaria 2 euros (a mi tambien me lo hicisteis pero el mio es mas raro configurar es mas yo no pude abrir mms ponia error