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Huawei P9 actualización a 7.0

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

No se que esperáis, es la tercera vez que escriben en este mismo foro diciendo que "los técnicos está en ello y que cuando tengan noticias nos avisarán". Estoy casi convencido de que las respuestas las hace un robot por que en todos los foros son las mismas. Saludos.

Mensaje 101 de 193
834 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Hola a tod@s,

Nos confirman que la actualización aún no está lista. Se sigue trabajando en ella.

 

Un saludo.


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Mensaje 102 de 193
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Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Que raroooooo, no me lo esperaba para nada eeeeeh
Mensaje 103 de 193
780 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Jajajaja qué penoso ,lo que tienen que hacer si son unos incompetentes es dejarnos instalar la rom original de Huawei sin perder la garantía,o mejor instalarnos la ellos,al menos con eso nos garantiza no solo solucionar este problema sinl los futuros porque el Android 7.1.1 ya está en camino y lo vamos a sufrir otra vez
Mensaje 104 de 193
765 Visitas
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Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Qué os dije hace unas horas jajajaja PENOSO
Mensaje 105 de 193
755 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

¿Si instalamos nosotros mismos la ROM original... se pierde la garantía?.

 

Espero la respuesta del asesor Movistar

Mensaje 106 de 193
732 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

No me creo que no tengais disponible la actualización, Vodafone la va a tener disponible y vosotros no? Eso no se lo cree ni el más tonto... Esto es claramente una estrategia comercial de cara a la venta del nuevo P10, para que el P9 siga en Android 6 y el P10 se venda con el Android 7, por lo menos el primer mes de venta... Es la primera vez q coji un móvil con Movistar pero creo q no volveré a cojer ninguno más, pq no vendéis teléfonos libres al 100% y por lo que veo las actualizaciones de vuestras ROM se pueden eternizar.... Sine die, según estrategia comercial de turno.
Mensaje 107 de 193
722 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Totalmente de acuerdo. Es más mi cuñado se a cojido el P9 de movistar la semana pasada y está con android 7.
Mensaje 108 de 193
697 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Ves?? Es imposible que no la tengan. Lo que pasa es que tendrán orden de decir q se está trabajando en ello, hasta q salga el nuevo P10. Ahora lo q me parece más gravoso para el cliente es q escundandose en homologaciones de red y demás se tarde casi 3 meses en actualizar los terminales supuestamente libres (cuando entiendo que no lo son en su forma estricta tanto en cuando dependes de Movistar o de cualquier operador de alguna manera)
Mensaje 109 de 193
683 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Yo he llamado al 1004 y he solicitado que me lo liberen. Que por ley lo deben hacer.
Mensaje 110 de 193
680 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

En mi caso como socio de la misma, lo pondré en conocimiento de la OCU, para advertir de este tipo de prácticas con los terminales adquiridos a la compañía. Por lo menos para dar notificación de la situación.
Mensaje 111 de 193
673 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Hola MarioArnaldo,

Como he comentado con anterioridad en este hilo, es cada fabricante el que otorga la garantía a los terminales que distribuye y, como tal, determina las condiciones de la misma y los supuestos en los que quedaría anulada. Te sugiero, por tanto, que contactes con Huawei para que te confirmen esta información.

 

Un saludo.


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Mensaje 112 de 193
656 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

En el servicio de atención al cliente de Huawei, si exiges el cambio de firmaware de Movistar a mercado libre y te lo hace el servicio técnico oficial te lo hacen y no debe perder garantia. Ahora bien como no es un fallo del teléfono que tenga que cubrir la garantía dicho servicio técnico cobra por dicha actuación.
Mensaje 113 de 193
595 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Debería ser así pero ya yo mandé el mío y no le hicieron nada porque no era una avería
Mensaje 114 de 193
588 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Pues en ese caso es una omisión del servicio técnico, si tu exiges un servicio y lo pagas porque no te lo van a cambiar?. Q te lo pongan por escrito y a la oficina del consumidor.
Mensaje 115 de 193
576 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Ya me lo pusieron la explicación exacta fue: terminal vendido a Telefónica España no es posible modificar software
Mensaje 116 de 193
559 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Pues a mi en el tel:900483303 no me han dicho eso... Llama ahí y q t digan un servicio técnico próximo a donde vivas. En grandes ciudades hay servicio técnico y ahí ya con una persona presente exige y si no a consumo.
Mensaje 117 de 193
550 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Podrías decirnos la versión de software del p9 de tu cuñado porfa
Mensaje 118 de 193
474 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Mensaje 119 de 193
421 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

a mi me censuran mis comentarios.....no se por qué... Saludos.

Mensaje 120 de 193
391 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Por que la verdad duele y no les gusta que se la digan ,es triste que nos obliguen a quedarnos con un software inferior al que podríamos tener solamente por su interés y que no podemos hacer nada o perdemos la garantía hacen con nosotros lo que quieren y no nos queda otra que aguantar
Mensaje 121 de 193
381 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Yo creo visto lo visto en todos los hilos que no están trabajando en homologaciones ni leches... es una estrategia comercial encubierta en la que uno de los reclamos de los futuros P10 y Galaxy S8 será encima que tienen android 7 Nougat (lo que demostraría un engaño masivo y a sabiendas a todos los usuarios de P9 o S7...) Al loro y ojalá me equivoque...
Mensaje 122 de 193
380 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Yo estoy poniendo una reclamación
Por llevar dos meses esperando la actualización
Por no haber recibido información ni en el 1004 ni en tienda de que los terminales tenían el software modificado
Porque el servicio técnico se a negado a instalarme el software original del fabricante
Y en encima yo tengo un p9 y mi mujer un p9 plus con lo cual tengo el problema doble
Mensaje 123 de 193
370 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Quizá para ellos ya no seas un "usuario respetable"

 

 

Mensaje 124 de 193
339 Visitas

Re: Huawei P9 actualización a 7.0

Todo va porque le envié un privado al moderador del foro pidiendo alguna explicación más concreta y me contestó lo mismo que en todos los foros......Hombre loco

Mensaje 125 de 193
326 Visitas