Hola miguel calderon, bienvenido a la Comunidad Movistar,
El terminal Motorola Moto G4 Plus no ha sido comercializado por Movistar de España. En este sentido, compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español.
Por ello debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. Por tanto, te sugiero que contactes con tu operador local para que puedan informarte de la disponibilidad de la actualización para tu dispositivo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola miguel calderon,
Espero que hayas podido obtener respuesta a la consulta que planteabas.
Dado que no he recibido ningún comentario más de tu parte en este hilo, procedo al cierre del mismo.
Gracias por contactar con la Comunidad Movistar.
Un saludo.
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