SAMSUNG GALAXY S3 NO ENCIENDE

PaulRojas
Más integrado que la RDSI
SAMSUNG GALAXY S3 NO ENCIENDE

compre un Samsung galaxy s3 hace casi 2 meses, hace un momento intente contestar una llamada y se quedo con la pantalla apagada y el led encendido en azul y no prende, intente reiniciarlo quitando la bateria y solo enciende hasta el logo de movistar y se reinicia solo, quisiera saber que hacer

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ArturoM-Movistar
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Hola PaulRojas.

 

Yo te diría que lo intentaras llevar a un servicio técnico, entre otras cosas porque puedes perder la información personal. ¿Te acuerdas de qué versión de software tenías o si lo habías actualizado recientemente? Te lo digo porque con versiones anteriores, el teléfono tenías problemas de hardware que hacían que algunos "murieran" súbitamente, pero ya se solucionó. Te recomiendo que mires esta página a ver si te puede servir de ayuda (pero ojo, si haces, por ejemplo, un factory reset lo perderás todo) http://androidizate.com/como-entrar-en-recovery-mode-en-samsung-galaxy-s3


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