Hola NoMasCorreo, buenos días,
Hemos trasladado la consulta al área de terminales. En cuanto tengamos respuesta te informamos de las previsiones que hay para que la actualización del Xperia Z1 a Lollipop esté disponible.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo NoMasCorreo, buenos días,
Nos informan que la previsión para que la versión de Android 5.0 Lollipop para Sony Xperia Z1 esté disponible es finales del próximo mes de abril.
Saludos
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Hola Roldy, buenas tardes,
La previsión de la que informamos es para la versión 5.0. El despliegue de la 5.1 fue oficialmente anunciado ayer para Nexus 6 y Nexus 9, por lo que aún no disponemos de previsiones al respecto.
Si quieres, consúltanos de nuevo más adelante por si ya dispusiéramos de alguna novedad.
Saludos
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Hola Roldy,
Hemos realizado la consulta acerca de la disponibilidad de esta actualización para los Sony Xperia Z1 de Movistar. En cuanto recibamos respuesta os decimos.
Un saludo.
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Hola Roldy,
Tras realizar la consulta nos comentan que estamos a la espera de que Sony nos facilite la versión de software para poder empezar a trabajar con ella. Si tuviéramos alguna novedad al respecto os informaremos en este hilo.
Un saludo.
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Hola, queria saber cuando estara disponible android 5.0 lollipop para el SONY Z1. Espero que sea pronto!!! Espero noticias 
. Gracias!!!
Hola Rbn.ap91 e Isca, bienvenid@s a la Comunidad Movistar,
Hemos consultado novedades al respecto. En cuanto tengamos noticias os informaremos.
Un saludo.
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Hola a tod@s,
Nos han confirmado que nuestro departamento de terminales ya ha recibido la versión de software de parte del fabricante, por lo que ya se están realizando las pruebas de homologación pertinentes.
Por el momento no podemos fijar un plazo de disponibilidad de esta actualización. En cuanto tengamos más noticias os informaremos.
Un saludo.
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Hola Roldy, es un placer para mi,
indicarte que no se puede dar una estimacion objetiva, en cuanto a fechas se refiere, ya que todo depende de los errores que se encuentren durante la realizacion de las pruebas, al nuevo software.
Has de comprender que si se detecta un fallo, aunque este sea insignificante, se detiene el proceso, para reportar e informar al fabricante de dicho error, por lo que se frena la salida del terminal al mercado.
A fin de cuentas, se trata de que el firmware homologado por Movistar, este a la venta, en condiciones optimas y alto nivel de calidad, en relacion al funcionamiento del terminal con la red y servicios Movistar (caídas de llamadas, conexion de datos, reseteos del terminal) aunque ello requiera repetir el proceso en diversas ocasiones.
Para los mas impacientes y consciente de la ansiedad que genera la disponibilidad de las nuevas y recientes actualizaciones en nuestros terminales, he de precisar que la duracion de el proceso de homologacion puede oscilar entre un periodo de tiempo de dos semanas a tres meses, desde que se da el visto bueno por el departamento Movistar, hasta que el fabricante publica dicha actualización en sus servidores.
Espero haber disipado tus dudas Roldy, asi como las de los demas usuarios.
En cualquier caso, los moderadores, previa consulta al departamento de homologacion, os iran informando puntualmente del estado de dicho proceso.
Un salud cordial y gracias por entrar en la comunidad.
FUENTE:
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola Roldy,
Como indiqué en mi anterior mensaje, nuestro departamento de terminales ya dispone de la nueva versión de software para el Sony Xperia Z1 y está realizando las pruebas de homologación habituales.
Como bien señala thonio (a quien agradecemos su aportación), no podemos fijar por el momento un plazo de disponibilidad de esta nueva versión. Esto es debido a que en el proceso de homologación pueden encontrarse fallos que deben reportarse al fabricante, lo cual ocasiona habitualmente un retraso en el lanzamiento de la actualización.
En todo caso, informaremos, tanto de las novedades como de la disponibilidad de la nueva versión que se lance, en este foro.
Un saludo.
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