CORREO TELEFONICA.NET BLOQUEADO

[MARIA TERESA MARTINEZ]

Buenos días,

Tengo una dirección de correo electrónico @telefonica.net bloqueada, según me han comentado en atención al cliente,  porque hace varios mes que no se ha utilizado.

He seguido los pasos que me han dicho para recuperar la contraseña porque la antigua no la tenía y el proceso se ha finalizado correctamente, pero sigo sin poder entrar en la dirección para ver e-mails, contactos ...

Rogaría me dieran una solución para poder recuperar la cuenta.

Muchas gracias

[soportecorreo]

Buenos días,

Envíanos un mensaje privado indicándonos cual es tu cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que esta dada de alta y lo revisamos. Puedes ver como  enviarnos un mensaje privado en el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Como-enviar-un-mensaje-privado-en-la-Comunidad...


Un saludo.