Correoweb telefonica.net se cierra solo

[miguel.palou]

Hola,

Ultimamente me ocurre que se me cierra solo cada dos por tres la página de correoweb de telefónica.net, saliendo el mensaje "Su sesión ha caducado. Introduzca sus credenciales para volver a entrar." y quería saber que podría hacer para evitar que esto ocurra, o por qué ocurre.

Muchas gracias

[soportecorreo · Accepted solution]

Estimado cliente,

Realice la siguiente prueba, deberá de abrir su navegador en modo incógnito (solo disponible en firefox o google chorme)
 
Firefox:  pinchar en las 3 rayitas de arriba a la derecha > nueva ventana privada
Chorme: pinchar en las 3 rayitas de arriba a la derecha > nueva ventana de incógnito
 
 
Un saludo

[matsorri]

Buenos días,

yo tengo el mismo problema y abro el correo desde Chrome en una ventana de incognito.

Ayuda por favor.

Gracias y un saludo.

Bego

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Si utilizándolo en modo incognito sigue con los mismos problemas, deberá de probar en otro equipo o dispositivo y comprobar si se sigue reproduciendo el error

Un saludo

[matsorri]

Buenos días,

ahora tengo ya el correo bloqueado por spam.

Estoy intentando modificar la contraseña y la que creo nueva tiene un número, una letra en mayuscula y lo intentado con una @ y con un ¡ y con :  y en total tiene 8 digitos

De continuo me dice que la contraseña no es correcta que tiene que tener entre 8 y 15 digitos etc etc...

Ayuda por favor!

Gracias y un saludo.

Bego

[matsorri]

Ya lo he solucionado. Un saludo.