PROBLEMA CON OUTOOK AL CAMBIAR A MOVISTAR

[VERITAS]

Recientemente hemos hecho la portabilidad de nuestra línea ADSL y todos los móviles, desde vodafone. No ha habido problema, el ADSL va bien y se puede navegar por internet. Pero el correo corporativo de la empresa con OUTLOOK ha dejado de funcionar. Pensamos que era un problema de configuración del correo o de apertura de algún puerto... El técnico de mantenimiento lo ha mirado pero dice que la configuración está bien. Para hacer la prueba, hemos llevado dos pc de la empresa a otras dos oficinas diferentes, con líneas ADSL que nada tienen que ver con la nuestra, y allí las cuentas de Outlook funcionan sin problemas. Al volver a conectarlos en nuestra oficina, de nuevo dejan de recibir y emitir correo. Por eso el técnico nos ha aconsejado contactar con Movistar, si el problema no está en la configuración del correo ni en el proveedor de la cuenta (porque si no, no funcionarían en otros locales), debe estar en el nuevo router, algún puerto cerrado o algo similar.

El error que aparece al conectar el correo es el siguiente: "La tarea 'recibiendo' ha notificado el error 0X800CCC0F y se ha interumpido la conexión con el servidor. El servidor responde rror para conectar el POP server 3715392108:110. Conexión error 10060"

[soportecorreo]

Buenos días,

En este foro solo atendemos incidencias relacionadas con los correos de tnet, es decir las cuentas que son @telefonica.net,@movistar.es o @infonegocio.com.

Un saludo