Desdehace dias envio mensajes desde mi movil y llegan al destinatario correctamente pero las respuestas no me llegan a mi no me entra ningun mensaje ni del saldo ni nada que sera ayuda
Hola FrannyJose, buenos días y bienvenid@:
Podrías, para descartar que fuera una cuestión del terminal, insertar tu tarjeta SIM en un teléfono móvil diferente y comprobar si en ese los SMS se descargan correctamente.
De todos, y dado que desde esta Comunidad solo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España, te recomendamos que contactes con tu operador local de telefonía para que puedan comprobar si la línea está ok
Saludos:)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días FrannyJose
Esperamos que con la ayuda de tu operador local consiguieras solucionar la consulta formulada.
Damos por cerrado este hilo
Saludos y gracias por utilizar la comunidad:)
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