Buenas.
me gustaria hacer unas preguntas sobre el mobil LG G4 , me gustaria saber que solucion a dado el fabricante para estos dispositivos moviles los cuales pasan por un error de parpadeo de pantalla o congelamiento de logo LG, me gustaria saber si este problema tiene una solucion que erradique del todo ese defectuoso malperfecto del mobil o si solo hay que darnos a la idea de que el telefono esta perdido agradezco su pronta respuesta GRACIAS de ante mano.
By: Usuario de LG H811G
SLEITHER TAMARA...
Editado 28-02-2017 12:25
Editado 28-02-2017 12:25
Hola SleitherTamara, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad,
¿Se trata de un LG G4 adquirido con Movistar España? Te lo consulto porque es de las líneas, productos y servicios comercializados por Movistar España de los que tenemos información y a los que damos soporte desde este foro. Además de que los modelos de LG G4 que hemos comercializado son el H815 y el C H525N, pero no el LG H811G.
Si se trata de un móvil adquirido con Movistar Colombia, a través de este enlace puedes acceder a su foro. Y en este otro puedes consultar otros de sus canales de atención.
También puedes ponerte directamente en contacto con el soporte de LG por si ellos pudieran facilitarte información adicional.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola SleitherTamara,
Al no haber tenido más respuestas por tu parte, damos por cerrado el hilo.
Esperamos que pudieras resolverlo satisfactoriamente con ayuda de tu operador y/o el fabricante.
Si más adelante podemos serte de ayuda desde este foro con alguna consulta, encantad@s de volver a saludarte.
Saludos
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