Editado 20-06-2017 12:43
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Buenos dias @xrossell, siento lo que te ha pasado, he recuperado tus datos de alguna consulta anterior y ahora ya estoy viendo que tienes incidencia abierta para el cambio de router, llegará por mensajería. No tiene coste y cuando llegue el router nuevo tienes que dar a cambio, al mensajero, el router viejo y el cable de alimentación.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos dias @xrossell veo que ya has recibido el nuevo router, ha quedado todo bien?
Saludos.
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No he tenido respuesta por lo que supongo que tras el cambio de router ha quedado todo correcto. Cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
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