OTRA VEZ!!! Twitch vuelve a ir mal.

[Xipe]

Otra vez twitch se para cada 2 x 3. No se puede disfrutar con una conexion de 300/300. Tengo todo con vosotros pero me da que si no solucionais esto migrare. No tengo permanencia.

Es alucinante

[txuxisthuxis]

Va fatal twitch todos los días. Se para cada 15-20s de ver cualquier canal.

[JulioC-Movistar]

¿Falla cuando visualizas streamings ajenos?

¿Falla cuando visualizas streamings propios a la vez que emites?

¿Falla cuando emites streamings?

[Xipe]

Viendo ahora. Aunque antes si que me fallaba cuando emitia y yo me veia.....

[JulioC-Movistar]

Son temas muy distintos uno de otro, el origen del problema cambia mucho, no tenemos constancia de otros usuarios con problemas en el visionado de twitch, aparentemente sería en problema de tu línea ¿Conectas por cable o por wifi? ¿En que horarios y días tienes más problemas?

[JulioC-Movistar]

¿Tienes problemas desde todos los equipos en los que intentas visualizar o solo desde alguno de ellos?

[Xipe]

Si, tanto desde wifi como por cable. Si ya veis que solo le pasa a gente con telefonica....

[JulioC-Movistar]

He probado desde una línea de fibra y no tengo ningún problema en visualizar streamings de twitch.tv , no hay ningún buffering  ¿Te ocurre en un horario determinado? ¿con un usuario determinado de twitch?

[Xipe]

sobre las 22:00-1:00

[JulioC-Movistar]

Para descartar problemas de tráfico en tu red haz esta prueba por favor.

-   Apaga el wifi del router y cualquier otro punto de acceso conectado al router

-   Conecta tu ordenador por cable en solitario

-   Arranca ese ordenador en modo a prueba de fallos con funciones de red   modo seguro con funciones de red    Cómo reiniciar Windows 10 en modo seguro (modo a prueba de fallos)   

-   Prueba en esas condiciones a visualizar twitch y haz un test de velocidad con ese ordenador.

www.testdevelocidad.es

Speedtest.net  (prueba a hacer la prueba con distintos servidores de distintas compañías, Madrid, Barcelona....)

[Xipe]

Ahora mismo esta pasando, Twitch va como el [....]....

He probado lo que decis y sigue igual. Es un problema generalizado desde hace tiempo y todavia no habeis solucionado nada... Esto es un servicio nefasto. Me paso horas en twitch y con esta conexion de 300/300 no puedo.

La velocidad va bien 306/303. Es problema del enroutamiento o algo. Me pasare a otra compañia si no puedo disfrutar de mi tiempo libre.

[JulioC-Movistar]

Puedo probar en horario de tarde la semana que viene, si te parece bien te llamo el lunes y probamos por la tarde a ver si cuando te va mal a ti con el mismo stream yo tengo algún problema.

[Xipe]

Cuando pasas preguntas en el chat del streaming y a todos los que tienen Movistar les pasa...

[JulioC-Movistar]

¿Te llamo hoy por la tarde? ¿En que horario? necesitaré tus datos....

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC". 

[JulioC-Movistar]

Ufff.... demasiado tarde, fuera de horario, ¿Mañana entre las 15:00-22:00?

[Xipe]

Otra vez ahora mismo va de [....].

[JulioC-Movistar]

@Xipe centralizamos los problemas con twitch en este hilo http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Imposible-ver-Twitch-Otra-vez/m-p/3...  cierro este en el que estamos hablando por inactividad o duplicado.