Ping extremadamente alto, lentitud navegando

ruyman
Yo probé el VDSL
Ping extremadamente alto, lentitud navegando

Buenos días, desde hace un par de semana he notado en algunos tramos horarios del día mucha lentitud en mi conexión. Cuando ya me ha afectado a subida de archivos y navegación he empezado a investigar.  He visto que tengo en esos momentos un ping por ejemplo a mi DNS (80.58.0.33 o 80.58.61.54), google, servidores extranjero, servidores en España de más de 1sg aproximandemane unos 1500 1700 ms, cosa que es totalmente inaceptable.

 

He probado con dos router más que tengo nuevos y el problema sigue igual, router cómo (tp-link o Cisco).

 

Ahora mismo tengo el problema y a continuación pongo algunos resultados obtenidos, unas veces me da un ping elevadisimo y otras un timeout.

 

Por favor, necesito saber que pasa,porque descarto que sea el router ya que se ha cambiado por 3, 2 de ellos nuevos, y que funcionan correctamente en otra conexión. De hecho este problema pasa durante unas horas,después todo vuelve a la normalidad, y los ping tardan menos de 100ms y así susecivamente. He probado por si acaso con los dos pares de DNS que tengo (80.58.0.33 y la del 80.58.61.54 y su secundarias).

 

Gracias.

 

Adjunto captura de los resultados de los comandos.

 

Ping a DNS

Haciendo ping a 80.58.0.33 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1117ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1139ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1134ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1143ms TTL=249

Estadísticas de ping para 80.58.0.33:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 1117ms, Máximo = 1143ms, Media = 1133ms

 

Ping a Google

Haciendo ping a www.google.es [172.217.19.67] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 172.217.19.67: bytes=32 tiempo=1157ms TTL=54
Respuesta desde 172.217.19.67: bytes=32 tiempo=1144ms TTL=54
Respuesta desde 172.217.19.67: bytes=32 tiempo=1145ms TTL=54
Respuesta desde 172.217.19.67: bytes=32 tiempo=1141ms TTL=54

Estadísticas de ping para 172.217.19.67:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 1141ms, Máximo = 1157ms, Media = 1146ms

 

Ping servidor extranjero

Haciendo ping a [79.170.44.112] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 79.170.44.112: bytes=32 tiempo=1175ms TTL=52
Respuesta desde 79.170.44.112: bytes=32 tiempo=1190ms TTL=52
Respuesta desde 79.170.44.112: bytes=32 tiempo=1181ms TTL=52
Respuesta desde 79.170.44.112: bytes=32 tiempo=1180ms TTL=52

Estadísticas de ping para 79.170.44.112:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 1175ms, Máximo = 1190ms, Media = 1181ms

 

Ping desde el exterior a mi Ip (El router permite (está habilitado) el ping desde el exterior)

80.37.xxx.xxx is from Spain (ES) in region Western Europe
Input: 80.37.xxx.xxx
canonical name: xxx.red-80-37-xxx.staticip.rima-tde.net
Registered Domain: rima-tde.net

Ping 80.37.xxx.xxx
[xxx.red-80-37-xxx.staticip.rima-tde.net]
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out
Timed out

 

Traza al DNS

Traza a la dirección 33.red-80-58-0.staticip.rima-tde.net [80.58.0.33]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 1 ms <1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 1863 ms * * 185.red-80-58-80.staticip.rima-tde.net [80.58.80.185]
5 * * 3525 ms 110.red-80-58-82.staticip.rima-tde.net [80.58.82.110]
6 * * 2549 ms 214.red-81-46-11.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.11.214]
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 * * 3671 ms 33.red-80-58-0.staticip.rima-tde.net [80.58.0.33]

Traza completa.

 

 

Mensaje 1 de 11
616 Visitas
10 RESPUESTAS 10
MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas noches:

 

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

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Mensaje 2 de 11
592 Visitas
ruyman
Yo probé el VDSL

Ya he enviado los datos pedidos.

 

Saludos

Mensaje 3 de 11
585 Visitas
MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas noches:

 

Aparentemente veo la línea bien no veo errores significativos en línea.

 

Veo que tiene mucha más información en subida que en bajada 330 veces, puede que esté a ratos saturando el canal  de subida lo que le puede dar lentitud , cortes y los ping's que nos envía.

 

Revise los equipos por si acaso o ejecute pruebas con el wifi apagado y un sólo equipo por cable encendiéndolo en modo seguro con funciones de red.

 

 

 

                      Saludos.

 

 



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Mensaje 4 de 11
580 Visitas
ruyman
Yo probé el VDSL

 

Hola de nuevo. En el momento que lo has mirado estaba correcto.

 

Ahora mismo ha vuelto a pasar.. lo puedes ver?

 

Gracias, saludos

 

Mensaje 5 de 11
577 Visitas
ruyman
Yo probé el VDSL

Esto me pasa ahora mismo.. (sin wifi sólo por cable)

 

Haciendo ping a 80.58.0.33 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=65ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=65ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=65ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=437ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=664ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=766ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=828ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=932ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1194ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1487ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1867ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=2331ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=2934ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=3671ms TTL=249
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=3671ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=3330ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=2312ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=83ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=65ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=509ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=592ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=643ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=958ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1177ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1319ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1551ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1825ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=2182ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=2714ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=3521ms TTL=249
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=63ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=106ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=64ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=65ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=65ms TTL=249

Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=1687ms TTL=249
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=598ms TTL=249
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 80.58.0.33: bytes=32 tiempo=2864ms TTL=249

Mensaje 6 de 11
570 Visitas
MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Lo dicho más tráfico en subida que en bajada:

 

 

 

                         Saludos.



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Mensaje 7 de 11
560 Visitas
ruyman
Yo probé el VDSL

Después de que me dijeras que podría ser el tráfico de subida, subí por ftp un archivo a un servidor y si es verdad que aumentaba el lag. Después de pararlo todavía unos 20/30 minutos después sigues con bastante retardo. No utilizo p2p y ningún otro pc está conectado. Me he dado cuenta que al subir imagen en "gmail" por ejemplo también falla quedandome sin internet por unos minutos.

 

Yo llevo desde 2002 con esta misma línea,la verdad que nunca había tenido problemas en este aspecto, me imagino que algo se habrá cambiado para que pasen estos problemas. No se si la sincronización, modulación u otra cosa.

 

En definitiva.. esto se puede solucionar? porque no veo normal que con una imagen de 5mb que he probado ahora, se sature, cuando antes no me pasaba. He probado a subir ahora desde un dispositivo andoird un video y se ha caido de nuevo no llegandose a enviar en ninguno de los más de 5 intentos.

 

Gracias por la ayuda.

Mensaje 8 de 11
553 Visitas
MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes:

 

Mientras se sube cualquier imagen si no hay ningún tipo de control del caudal de subida y ocupa todo el ancho de banda se puede ralentizar o anular la navegación momentaneamente. Pero todo es por el tráfico generado.

 

Tenga en cuenta que una foto de 5 MB puede tardar algo más de un minuto en su línea en subir a internet.

 

Si hace la prueba con un sólo dispositivo por cable encendido en modo seguro con funciones de red verá que la velocidad es correcta en cualquier test.

 

 

                                          Saludos.



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Mensaje 9 de 11
524 Visitas
ruyman
Yo probé el VDSL

Hola de nuevo! Entiendo perfectamente lo que me dices.

 

Ahora bien...mi pregunta es... yo esto lo estoy notanto desde hace un tiempo, no mucho, y el resto de años que llevo teniendola misma velocidad, la misma línea, el mismo contrado?; ya que mi adsl por la distancia, no da para más. no me había pasado nada por el estilo.

 

Entiendo que algo no funciona correctamente por parte de Movistar, que no gestiona correctamente la canalización de la modulación, o la señalización dentro de ésta. Ya que la Qos del ADSL me ha bajado a mínimos, que al subir un video o una imagen, se corte la conexión, no tiene que pasar. Ahora, adjuntar una imagen de unos pocos megas sea un suplico, que da igual el tiempo que me tarde en subir, estoy acostumbrado, es el hecho que tengo que subirlas varias veces porque se corta totalmente la conexión, no puedo ver a ningun servidor del exterior ni ello a mi. Desde luego, normal, no es. Porque si con el mínimo uso, adjuntar algo al correo, que es tán básico y que de tantos problemas... entonces para qué Internet.

 

Ya he visto que se da siempre la información de que se satura el canal de subida (que sí, que realmente pasa) , y que antes no haya tenido ningun problema de estos me hace que pensar. Yo utilizo muchísimo las subidas ya que administro unos cuantos servidores online y más cosas, y no, no he tenido problemas hasta ahora. Quizás tiene algo que ver los perfiles de adls a máxima velocidad.

 

Desde luego, yo de aquí hacia atrás no tenia problemas y después de un tiempo para adelante sí, con el mismo uso de la línea. Lo siento pero, algo más ha de haber.

 

Saludos

 

 

 

Mensaje 10 de 11
515 Visitas
MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días:

 

La responsabilidad de limitación de flujo es del terminal por parte del router no se limita nada en el caudal. Si no le ocurría antes no se porqué sería ya no lo podemos analizar.

 

Si aún haciendo pruebas cree que hay algún problema podemos generar una avería para que lo revisen.

 

 

                       Saludos.

 



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Mensaje 11 de 11
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