Hola, he hecho el test de velocidad de Movistar y me da 9,5Mb de subida y 9,5Mb de bajada, cuando tengo contratados 300Mb. Os ruego me deis una solución.
Gracias y un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, para que el test de velocidad sea fiable, se ha de realizar mediante cable de red de categoría 5e como minimo y sin otros dispositivos conectados por cable o wifi:
https://www.movistar.es/particulares/test-de-velocidad/
Buenos dias @Miguel.M, como te comenta @Alez_MVP la velocidad sólo se garantiza por cable, nunca por wifi, ya que depende de muchos factores.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que entiendo que el tema ha quedado aclarado. Cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
Saludos.
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