Buenas tardes , hace un mes por un error administrativo me bajaron la velocidad de conexión de los " hasta 3Mb" a " 1Mb" el caso es que llamé y me devolvieron la velocidad anterior sin problema , salvo que ahora se me corta la conexión cada 40 min aprox , creo que cuando me bajaron la velocidad coincidió con un cambio de router quemado por tormenta , asi que ahora no se si el problema actual es del router actual o de la linea .
Me sincroniza por Gmtd
Up : 320
Down : 2700
Atenuacion de subida 13db
Atenuacion de bajada 63db
Se que los parametros están muy justos, pero son los mismo que antes de que se generara todo el problema y aunque antes tambien tenia cortes la frecuencia era mucho menor , un corte cada dos dias aprox .
Mañana se supone que viene un tecnico a revisar las lineas , aunque sinceramente creo que es más cuestión de reparar desde centralita .
Un Saludo .
Hola César,
por los parámetros que dices estás fuera de margenes de atenuación, de largo para 3 megas, incluso para 1, pero bueno.
Si te han puesto un perfil fijo de 3 megas, puede ser que por ahí vengan los cortes.
Creo que lo más conveniente es que hables con el 1002 y les comentes que te pongan la modalidad turbo minus, que te sincronizará la línea a lo máximo posible y suele ser más estable.
Salu2 y suerte
Juanma Capel - Técnico I+M
Entonces ahora , el segundo problema es encontrar alguien en el 1002 que sepa de lo que le hablo ...