Problemas router mitrastar dsl-100hn-t1

[Jaumeso]

Hola, hace unos 15 días me cambiaron el router porque no funcionaba.

Ahora tengo un router mitrastar dsl-100hn-t1 el cual le falla el WiFi muy a menudo y me obliga reservarlo,  lo curioso es que las tablets y móviles de casa consumen la batería rápidamente. 

Saludos

Jaume

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Jaumeso,

Puede ser por la versión del firmware del router.

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono de la línea fija, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Salu2

Maribel

[Jaumeso]

Hola, 

el día  (08-05-2017)  ha venido  (9:30) un técnico ha hecho un reset del router (lo ha dejado de origen) y se ha ido al comprobar que todo funciona.

Antes de las 23:00 el wifi no funcionaba y he tenido que resetear el router.

Creo que el técnico tendría que venir  directo a cambiar el router o cambiar firmware etc.................

Si es necesario puedo grabar un video cuando se produzca el fallo y como reseteando el router se soluciona durante unas horas. 

Las baterias de mis tables se agotan al intentar comunicarse con el router.

[JuanC-Movistar]

Te he abierto incidencia para que lo revise el técnico y lo cambie. Te paso los detalles por privado.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

Veo que ya te han cambiado el router, supongo que ha quedado todo bien, si no comentas nada en contra cerraré el hilo mañana.

Saludos.

[Jaumeso · Accepted solution]

Hola, el día 16-5-2017 vino un técnico y me cambio el router por otro "modelo diferente" y llevo dos dias funcionando todo OK.

Gracias

Jaumeso