Imposible descargar archivos de Google Drive

[pilargbg]

Buenos días,

Yo tengo este mismo problema desde el sábado. Llamé ayer al 1004 y me dijeron que estaban en ello... a ver si se arregla pronto, porque no es la primera vez que pasa (9-10 abril de este año). En definitiva estamos pagando a Movistar por esta conexión, no es barato y se espera una mínima calidad de servicio, especialmente los que necesitamos descargar archivos de gmail para trabajar desde casa.

Hay prevista algún tipo de indemnización a los clientes? Muchas gracias y un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pilargbg

Este fin de semana hemos tenido incidencia con el acceso a determinadas web.

Lamentamos las molestias ocasionadas, la incidencia está resuelta desde el Lunes a última hora de la tarde, de todos modos si continuas con incidencia pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un Saludo Raquel-Movistar.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pilargbg

Seguimos esperando que nos facilites tus datos por privado para revisar tu consulta, o si estuviera resuelta si puedes informanos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar