Buenos días @teladi y bienvenid@ a la Comunidad.
Hay una incidencia que afecta al equipo que da servicio de conexión a Internet a los clientes de la zona. Los compañeros están trabajando para solucionar el problema.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @teladi.
Anoche cambiaron el equipo al que está conectado tu línea. Veo que el router sincroniza y responde al ping IP.
¿Está funcionando la línea correctamente?
Saludos
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Buenos días @teladi.
Gracias a ti, ha sido un placer.
Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos el martes. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en Soporte Técnico Banda Ancha.
Un saludo
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