Tengo contratado hasta 30 mb y me llegan solo 2,5.

ManuMuñozRodriguez
Mi vida cambió con el ADSL
Tengo contratado hasta 30 mb y me llegan solo 2,5.

Hola , me llegan solo 2,5mb y tengo contratado hasta 30 mb. estoy pensando de darme de baja porque esto no es normal.

 

me puede ayudar alguien? gracias.

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ManuMuñozRodriguez
Mi vida cambió con el ADSL

e mandado un mensaje privado con los datos. espero alguna respuesta.

 

saludos.

Mensaje 2 de 10
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ManuelPerezFernandez
Más integrado que la RDSI

Yo estoy con 10 megas y a veces apenas me llegan 2. En casa tenemos movistar plus y se que se come megas pero eso es demasiado no?

Mensaje 3 de 10
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ManuMuñozRodriguez
Mi vida cambió con el ADSL

si, aparte me dijeron que tenia la central cerca... y tengo contratado solo adsl, tv no.

Mensaje 4 de 10
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ManuMuñozRodriguez
Mi vida cambió con el ADSL

Resubido.

 

esperando respuesta.

Mensaje 5 de 10
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ManuMuñozRodriguez
Mi vida cambió con el ADSL

puede algun moderador ayudarme?

Mensaje 6 de 10
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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ManuMuñozRodriguez

 

He revisado la velocidad actual de tu línea y la velocidad que puede admitir el bucle (acceso de cobre) que te da el  servicio de ADSL

Admite una primera subida a 7,2 Mbps en bajada 640 kbps en subida.

En test de velocidad conectado por cable obtendrás sobre  6 Mbps en bajada.

Te paso más detalles en mensaje privado

 

un saludo

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 7 de 10
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ManuMuñozRodriguez
Mi vida cambió con el ADSL

muchas gracias al fin alguien me soluciona.

 

saludos

Mensaje 8 de 10
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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Me alegro por ello   🙂

 

un saludo



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Mensaje 9 de 10
4.328 Visitas
ChankHervella
Más integrado que la RDSI

Hola Buenas Tardes,

 

Quisiera saber si algun moderador me pudiera ayudar, tengo contratado Fusion Pro hasta 30Mb y solo me llegan 2.5Mb de bajada conectado por cable directo al router, la velocidad es pésima y como es un negocio en el que los clientes necesitan internet es muy importante para mí que haya un muy buen servicio, agradezco su ayuda.

 

Mensaje 10 de 10
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