Velocidad Internet

[Jrayona]

Hola. 

Quisiera saber si puedo tener mas velocidad  de internet en el domicilio de mi novia. Cuando me lo pida le mando los datos del la línea y titular. Muchas Gracias.

[J-ANDRES-Movistar]

Hola Jrayona:

Para revisar la línea envíarme en un mensaje privado los siguientes datos:

Nombre del titular y NIF/CIF
Numero de teléfono sobre el que está el ADSL
Y un número de contacto si es posible.

Saludos.

[Jrayona]

Ya le he mandado un privado con los datos que me pide. Gracias

[Jrayona]

Hola. El viernes mande los datos que se me pedían pero no he recibido respuesta. No se sí hay algún problema. Gracias.

[A_Gabriel-Movistar]

Hola Jrayona

Por lo que he podido consultar por el número que enviaste , actualmente tiene configurado  la velocidad de 6 Megas (Por encima de los 3 megas recomendados para esa línea ) .

Ademas aparecen pendientes los trabajos de instalaciones para dar de alta  el servicio de Movistar TV.

Un saludo

[Jrayona · Accepted solution]

Hola. Pero eso que me dice es para mi línea que ya la tengo en perfecto estado. Yo había pedido si se podía más velocidad en el domicilio de mi novia. Me han pedido los datos por privado y ya los he dado. Y es para la línea que quería ahora saber. Gracias.