Hola @desardon !!
Bienvenido a la Comunidad 🙂 . En los servicios de internet que llegan al domicilio con accesos por cobre ( ADSL) se configura la máxima velocidad de internet que soporte la línea sin comprometer la conexión con cortes o que se vuelva inestable. Cuanto más recorrido realiza el cable de cobre desde la central de donde parte el ADSL menos velocidad puede llegar.
Para decirte algo concreto sobre tu cobertura de velocidad con ADSL necesito tus datos personales :
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Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola desardon !!
Lamentablemente desde el área comercial no podemos realizar el cambio a Internet por Radio puesto que en la zona hay cobertura de ADSL por cobre, salvo que los técnicos indicarán que ese bucle no fuera apto para ADSL.
Sentimos las molestias.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @desardon !!
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo aclarado, si tienes alguna otra duda puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.
Saludos Elizabeth b.
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