Mi router Movistar no funciona correctamente. No tiene cobertura a penas y las conexiones en la parte trasera no hacen bien contacto con lo que da fallos continuamente.
He llamado en infinidad de veces y no hay forma de que venga un técnico para valorar el problema y me lo cambien.
Ya no sé que hacer, el siguiente caso será darme de baja.
Buenas tardes @EMILIO24121977 .
Necesito tus datos para poder comprobarlo .
• Nombre y apellidos del titular.
• NIF del titular.
• Número de teléfono del ADSL/FTTH.
• Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.
Pásamelos por un mensaje privado pulsando en enviar un mensaje privado a PedroMP.
Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas ....
Pendiente de los datos solicitados . Sin ellos no podemos hacer nada . En caso de no recibirlos en breve , daríamos por cerrado este hilo el fín de semana .
Saludos .
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No hemos vuelto a tener noticias tuyas, cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
Saludos.
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