Para evitar problemas de interferencias o mala señal.... ¿Has probado a que el router el CC2 y el aparato que uses para configurarlo estén en la misma estancia?
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.
Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.
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¿Has probado a que el router el CC2 y el aparato que uses para configurarlo estén en la misma estancia?
¿Has probado a cambiar nombre de red y contraseña del router?
¿Has probado con otro canal wifi?
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Prueba a resetear el CC2, tiene un botón para resetearlo.
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No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
Saludos.
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