Buenas tardes,
Desde hace ya varios dias no funciona el dial 8 o 30 que correspondia al MULTICINE.
¿Se ha eliminado o es un problema como con el dial VOD que no podemos entrar?
Hola @xuacu61
Te confirmo lo que te ha indicado @xuacu61, gracias por tu aportación!!!. El canal multicine a cesado de emitir su contenido en VOD de Movistar TV.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Pues ahora que lo preguntas.
¿Porque no podemos ver o grabar en VOD o YOMVI?
Atencion al cliente me indicaron que era una incidencia generalizada pero que ya estaba resuelta pero no es asi.
¿Que podemos hacer ademas de enfadarnos?
Hola arturoescribano
Yomvi si puedes descargarlo, lo has intentado y te da algún fallo, si es así envianos
un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.
Ascen.Saluds
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Hola @arturoescribano
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, quedando a la espera de tus datos para poderte ayudar.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @arturoescribano
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Saludos. Ana
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