El decodificador se reinicia constantemente. He desconectado todo, vuelto a conectar, resetado manualmente, y sigue igual. Aparece la imagen inicial y sin más, se reinicia
Hola @santipalacio,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Salu2
Maribel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Gracias Maribel.
Ayer noche lo resolví con tus compañeros de atención telefónica.
Hola @santipalacio
Me alegra que hayas podido resolverlo, si tienes alguna otra duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.
Un sld, Vero
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Hola @santipalacio
He pasado nuevamente la incidencia... estamos pendiente...
Saludos Pilar
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Hola @santipalacio
Vemos que se ha procedido al cambio de deco para subsanar la incidencia que nos has comentado. Si tienes alguna otra duda consulta o petición, ya sabes donde estamos.
Un sld, Vero
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