Imposibilidad de oir digital plus con HDMI en tv panasonic viera 4k

[CARLOS141]

Hola,

Tengo una televisión panasonic viera 4k y no puedo oir digital plus. He seguido todas las recomendaciones que he encontrado en estos foros y en otros sin éxito. 

Por favor, ¿Alguien podría darnos alguna recomendación?

Gracias

Un saludo

[rafamaripeque · Accepted solution]

Tienes que entrar en menú. Configuración de HDMI. Y ver en que modo está el HD míen el que tengas conectado imagenio.... Si esta en modo 1 lo cambias a modo 2 y ya te funcionará correctamente. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CARLOS141

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Vemos que @rafamaripeque (gracias por tu aportación) te ha dado indicaciones, si aún así no has podido resolver la incidencia puedes pasarnos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Toñi.

[CARLOS141]

Hola,

Muchas gracias por la indicación, efectivamente se ha resuelto el problema. 

De nuevo gracias y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CARLOS141

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos!!! Marco.A-Movistar