Lentitud del decodificador tras la última actualización

MUCHA · ‎27-06-2017

Hola, desde hace unos días el decodificador de Movistar fusión va desesperadamente lento, para cambiar de canal, para acceder a las grabaciones, para borrar cualquier grabación tengo que moverme por los menús y tarda muchísimo tiempo! Es absolutamente desesperante! Podrían decirme si hay alguna manera de volver a la versión anterior que iba bastante más fluida? Desde que se ha actualizado La experiencia en la televisión de Movistar es algo absolutamente peor que antes. Ruego respuesta. Gracias

Comercial.Global-movistar · ‎28-06-2017

Hola @MUCHA,

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

MUCHA · ‎29-06-2017

HOLA , LE HE DADO AL BOTON DE RESET Y AHORA YA VA BIEN.

MUCHAS GRACIAS

UN SALUDO

Comercial.Global-movistar · ‎30-06-2017

Hola @MUCHA,

Estupendo!!!

Gracias a ti!

Salu2

Maribel