MANDO ESTROPEADO

[Jayma]

Hola, desde hace tiempo algunos de los botones no funcionan. He cambiado las pilas, la TV la he reiniciado, y al final hasta lo he abierto para limpiarlo, pero sigue igual. Quería saber cómo podía cambiarlo, pues es un problema del mando. ¿no tiene coste, no?

[arcogo]

Buenas!
Ponte en contacto con el 1004,desde donde registraran la solicitud de cambio y te darán el numero,el cual deberás anotar y acudir posteriormente a una tienda movistar donde te lo cambiaran al instante.
Saludos!

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Jayma!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado en intentamos echarte una mano.

Un saludo, Arancha

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Jayma

Al ver que no respondes a la solicitud de datos entendemos que has resuelto la incidencia por lo que en breve cerramos el hilo..

Saludos Pilar