Hola @muzem
Normalmente suele ser 0000 1111, si ya lo has probado y continúa sin funcionar, informanos en un privado de los datos de titular de la linea y numero de teléfono.
Un sld, Vero.
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Hola @muzem
Si no te funciona con los cuatro ceros unos, envianos los datos de la linea y del titular de la misma a traves de un privado.
Un sld, Vero
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Hola @muzem
Hemos recibido tu privado con los datos correctamente , lo miramos y te comentamos.
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @muzem
Disculpa la espera, hemos pasado tu incidencia (RRSS_COL020648) al soporte técnico para que te realicen un reset del pin de compra. En breve el soporte técnico contacta contigo.
No obstante, el pin por defecto es 1111, por si quieres comprobarlo. Igualmente, un técnico te llamará para verificar que esté todo correcto. Edito el post anterior, para que no dé lugar a confusión.
Ascen.Salud
s
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @muzem
Nos alegramos esté solucionado, y agradecemos tu participación en la Comunidad. Sentimos las molestias ocasionadas.
Ascen.Saluds
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