Hola @masufer
Bienvenid@ a la Comunidad
No sé si puede ser debido a la configuración del Home Cinema, para poder revisarlo nos puedes enviar por privado tus datos (número de la línea fija donde tienes el servicio TV dado de alta y el NIF del titular) por favor
Un saludo
Mercedes
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Hola @masufer
Hemos recibido los datos
Pasamos el caso a los compañeros de soporte para que lo puedan revisar, te informarán a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @masufer;
Lo recomendado es conectar los equipos del siguiente modo: desco – hdmi – equipo de sonido – hdmi – tv como se indica en el dibujo
Aquí hay un artículo de nuestro blog Movisfera que puedes leer. Al final hay un enlace al manual de configuración sonido dolby
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Saludos
Chus
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @masufer,
Como tenemos tus datos lo vamos a revisar.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola FabrizioZioo ,
Movistar no es responsable de los equipos particulares ni podemos entrar a dar ningún tipo de soporte informático, no obstante, dejo el hilo abierto por si algún otro usuario de la comunidad te puede aportar alguna información al respecto.
Saludos.
char
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