Hola @rafa_peral :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @rafa_peral :
Estamos a la espera nos facilites los datos para poder ayudarte.
Ascen.Salud
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Hola @rafa_peral
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, hemos dado un aviso al departamento técnico , en breve se pondrán en contacto contigo.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @rafa_peral :
Hemos pasado la incidencia al soporte técnico.
En el momento que pueda, se pondrán en contacto contigo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @rafa_peral :
¿Se han puesto en contacto contigo desde el servicio técnico?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @rafa_peral :
Estamos pendiente nos indiques si han contactado contigo, si la incidencia esta ya resuelta.
Ascen.Saluds
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Hola @rafa_peral :
¿Funciona todo correctamente?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @rafa_peral :
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Ascen.Saluds
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