Hace un par de días que tengo imagenio. Tuvo que venir un técnico a hacer la telecarga ya que mi router no la había echo. Mi problema es que ahora necesito resetear el router ya que quiero abrir puertos y no me deja ya que le cambie la contraseña wifi y el nombre de red y en el portal Alejandra me aparecen como si aun estuvieran los de fabrica. Mi duda es que si reseteo, volveré a perder imagenio y el router no hará la telecarga?
