Buenos días;
Desde el día de ayer Domingo 27 de Noviembre no recibo señal.
Sale constantemente en la pantalla un cuadradito rojo y un mensaje de que no hay señal.
He resetado el deco, sacado la tarjeta varias veces pero todo sigue igual
¿Podriais revisar?
¡Resuelto! Ir a solución.
LLevo mas de 24h sin servicio.
Porfavor, necesito una solución
Saludos
Yo estoy igual, desde ayer salta la señal, si se llega a ver, pero cada rato pone el mismo recuadro que dices, sino lo solucionan me dare de baja, yo pago para algo
Hola @japerezsuarez
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @GALATEA2209
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Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @GALATEA2209 :
Ya hemos gestionado tu caso en este hilo, así que procedemos a cerrar este para no duplicar gestiones.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @japerezsuarez
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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