Buenas tardes,
Desde hace dos días no recibo señal.
Sale constantemente en la pantalla un mensaje de que no hay señal. Mis hijos pequeños están desesperados por ver.
He resetado el decodificador, sacado la tarjeta varias veces pero sigue todo igual.
He mirado las conexiones y todo está bien.
Hola superflu,
Nos puedes pasar tus dato por privado
y damos aviso al dpto técnico.
Un saludo. Esmeralda.
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Hola superflu,
Lo miramos y te decimos algo.
Un saludo. Esmeralda.
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Hola @superflu
Hemos pasado aviso a los compañeros de atención técnica para Satélite para que procedan a resolverlo lo antes posible. Se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad.
Un saludo. Jaime.
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Hola @superflu
Hemos verificado que los compañeros de soporte técnico para Satélite generaron una incidencia que consta como solucionada. ¿Nos puedes confirmar que lo tengas todo resuelto?
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo. Jaime.
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Hola @superflu
Como hicimos en la gestión previa hemos pasado nuevo aviso al servicio de Satélite para que lo revisen y se proceda a solucionar.
Un saludo. Jaime.
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Hola @superflu
Perdona la espera
Hemos comprobado que la incidencia tramitada está cerrada como resuelta. ¿Funciona correctamente? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @superflu
Como no hemos tenido noticias tuyas procedo a cerrar el hilo. Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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