Buenas tardes. Tengo desde que me hice de fusión ya hace años el decodificador ADB 3800-3801. La verdad es que es desesperante lo lento que es para entrar a imagenio, a las grabaciones, hasta para cambiar de canal.
He visto en estos foros que no va a ser un problema de que el mio esté estropeado. Hay muchos mensajes de queja y les han cambiado el deco por otro y están satisfechos.
Quiero que me lo cambien por algo más moderno que sea más rápido. ¿Qué he de hacer?
ADB 3800-3801
Hola @JuanAntonioBujPascual
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que podamos dar un aviso al departamento técnico de tu incidencia y puedan resolverla .
Saludos ; Antonio
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Saludos.Blanca.
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Hola JuanAntonioBujPascual,
te he generado una incidencia para que un técnico se pase por tu domicilio y haga pruebas de funcionamiento. Los descodificadores sólo se cambian si un técnico así lo decide, si considera que está averiado y no permite prestar correctamente el servicio que tiene contratado el cliente. Te llamará para concertar cita.
Saludos.
char
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Hola JuanAntonioBujPascual,
te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta se ha resuelto, procedemos a cerrar el hilo, recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
char
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Un saludo.
char
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