Técnico de Movistar no viene

[VerónicaValenciaPalma]

Estoy cansada de siempre tener problemas con los técnicos de Movistar, pedí permiso en la pega para hoy poder quedarme en el horario que me dijeron que vendrían, quedan 20 min para que acabe ese horario y yo ya me tengo que ir a trabajar. Nose por qué son tan inpuntuales e irresponsable, nisiquiera avisan con una simple llamada, a las finales estoy pagando algo que no ocupo, sinceramente si no me dan una solución hasta hoy en la noche yo mañana mismo dejo de ser su cliente.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VerónicaValenciaPalma :

Lamentamos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas en nombre de Movistar.

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VerónicaValenciaPalma :

Los datos que nos has facilitado no corresponden con ningún teléfono fijo de Movistar.

¿Nos estás hablando desde España?

Si es una portabilidad, necesitamos el NIF.

Esperamos tu confirmación.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VerónicaValenciaPalma :

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.