Hola @dardo.tito
Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos...
Saludos Pilar
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Hola @dardo.tito
Perdona la espera
Hemos pasado tu incidencia al Departamento de Soporte Técnico Satélite. Una vez obtengamos respuesta te informaremos. Disculpa las molestias
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar 
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Hola @dardo.tito
Perdona la espera
Hemos obtenido respuesta desde el Departamento de Satélite y nos indican que para poder realizar cambio del aparato tienes que ir a cualquier distribuidor de Satélite. Disculpa las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @dardo.tito
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 12/04/2017 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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Hola @dardo.tito
Perdona la espera
Hemos obtenido respuesta desde el Departamento de Satélite y nos indican que para poder realizar cambio del aparato tienes que ir a cualquier distribuidor de Satélite. Sentimos no poderte dar otra respuesta diferente. Disculpa las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @dardo.tito
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Perdona la espera
Lamentamos no poderte dar otra respuesta diferente a la anteriormente facilitada. Disculpa las molestias
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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Hola @dardo.tito
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 02/05/2017 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
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