no se puede reproducir el contenido Yomvi en PC ni en tablet

[josemariac94]

Buenos días,

Lo dicho. A través de PC me conecto a la aplicación de Movistar Player, introduzco claves y accedo y en cuanto selecciono el contenido y lo quiero ver, me sale el mensaje de que no puede reproducir contenido.

Me sucede con Chrome y con la extensión añadida y con Firefox con microsft silverlight instalado. Con Edge ni siquiera me deja.

Se hace a través de una wifi abierta de un centro público.

Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @josemariac94

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @josemariac94,

He pasado el aviso al departamento de satélite, contactarán contigo.

Salu2

Maribel

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @josemariac94

Han contactado contigo?.. han resuelto la incidencia?

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @josemariac94

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entiendo que tu consulta ha sido resuelto, si tienes alguna otra duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.

Un saludo

Vero