Hola @Jose Javi
Para cambiar el desco porque no funciona bien, hay que gestionar un parte de avería. Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio 
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Hola @Jose Javi
Con los datos que nos has remitido por privado, he dado un aviso al Departamento técnico de satélite para resolver la incidencia que tienes con el Deco.
Lamento las molestias ocasionadas.
Saludos ; Antonio
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Hola @Jose Javi
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que desde el Departamento de satélite nos informan que puedes ir a cambiar el equipo a Electronica Sayca. S.L. en calle GEneral Urrutia .27, Logroño.
Lamento las molestias ocasionadas.
Saludos ; Antonio
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Hola @Jose Javi
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Jose Javi
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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