Movistar TV no funciona en PC

[dmros]

Buenos días,

no consigo que funcione la visualización de ningún canal en ningún PC de casa (en el móvil funciona bien):

Windows 7 64 bits - Silverlight 5.1 (Firefox/IE/Chrome)

Ubuntu 14 32 bits - Pipelight 5.0 (Firefox/Chrome)

Tras mucho leer por todos los foros, lo único que me quedaria por probar seria instalar silverlight 5.0, pero el instalador no está disponible en microsoft o al menos no lo encuentro.

Por favor, ¿alguna sugerencia?

Gracias,

[g4060966]

Espera sentado. Es un problema de sobra conocido por Movistar que se niegan a solucionar. Hay mensajes hablando sobre ello ya hace varios años.

Si instalas Siverlight 5.0, firefox lo bloquea por ser una versión completamente obsoleta.

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Movistar-TV/Movistar-TV-online-solamente-funcio...

[Andres]

Firefox 38.0.5 y funcionando con Silverlight 5.1

[g4060966]

Firefox 38.0.5, siverlight 5.1.40416.0, y sigue sin funcionar. Yo (y mucha otra gente) solamente lo he conseguido hacerlo funcionar con siverlight 5.0. Y por VLC tampoco, porque no mandan IPTV a los que solamente tenemos TV online. Movistar: ¿Cuando tenéis intención de migrar a tecnologías estándar como HTML5?

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola dmros uy demás usuarios,

probad a actualizar el driver de la tarjeta grafica de vuestroPC.

Saludos.

char

[g4060966]

Todo el software instalado en mi PC está actualizado, driver de la tarjeta incluida. Si existen requisitos en cuanto a tarjetas de vídeo, ¿Cuales son? Voy a recordar una frase escrita por movistar en otro hilo:

En cambio en otro PC con identico software ocurre lo que tu dices

Dejad de hechar las culpas al cliente, porque es obvio que algo mal teneis en TV online.

¿No podríais mandar la señal por IPTV? Solución bien sencilla. Obviamente solamente la de los 6 canales. Y no es que sea técnicamente imposible, sino me equivoco ya lo hacéis con el resto de modalidades de Movistar: Se mandan algunos canales según lo contratado.

[dmros]

No hay manera.

Windows 7 64 bits Enterprise SP1

Firefox: 38.0.5. Ahora actualizado a 39.0 y tampoco.

IE: 11.0.9600.17691

Silverlight: 5.1.40620.0

¿Alguna política de seguridad a nivel de registro a tener en cuenta?

Por cierto, Microsoft ha anunciado que no soportará silverlight en los futuros Edge's. ¿Tenéis contemplado algún plan de migración a otra tecnología menos problematica?

Saludos,

David.

[NARDO]

Hola a todos, si os sirve de ayuda Movistar TV. funciona perfectamente con Sirverlight 5.1.Con el sistema operativo Windows 8.1.Comprobado .Incluso con el Internet Explorer, que esta a punto de desaparecer.Saludos

[antonio8909]

Que tendrá que ver los drivers si es culpa vuestra que no actualizais vuestro player y no eliminais Silverlight? Al final solo veremos Movistar TV por la tele y ya ni eso

[g4060966]

¡Aleluya! ¡Ahora si funciona! ¿La única diferencia con mi último intento? La versión de FF: 40

[josemari_72]

al que no le funcione una posible solucion puede ser desinstalar Silverlight asi cuando vayas a entrar te lo volvera a instalar y talvez funcione a mi por lo menos asi consequi arreglarlo.

[g4060966]

En mi caso no he hecho absolutamente ningún cambio, más que las actualizaciones periódicas de Firefox. Y hoy por primera vez desde hace un año funciona.

Habrá que esperar si lo han arreglado para todos, o si seguirá funcionando para unos si y para otros no.

[dmros · Accepted solution]

Tras actualizar Firefox a la v40.0.2, ha empezado a funcionar solito.