Responder
Aportador Cinturón Amarillo
Gonsote
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎27-06-2012
0

Problema Imagenio

Hola, tengo un problema con imagenio y no se si soy el único o le pasa a alguien mas, desde hace una semana tengo comunicada una averia del servicio de imagenio, y es que el desco no se enciende, mas bien es que no carga los parametros, pero por mas que llamo al 1004 y al 1002, nadie me dice que es lo que pasa realmente, y quisiera saber si alguien tiene el mismo problema o puede informarme que es lo que puede estar pasando. Gracias

Antiguo Moderador
dela-movistar
Mensajes publicados: 2.900
Registrado: ‎16-02-2011
0

Re: Problema Imagenio

Hola Gonsote

 

Seguramente algún moderador técnico te atenderá, pero de todas formas, pásame por privado tus datos, para comprobar el curso de esa avería no atendida.

 

Un Saludo


Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+ .

                             Solución aceptada.png
Aportador Cinturón Amarillo
Gonsote
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎27-06-2012
0

Re: Problema Imagenio

Bueno en vista de que los del servicio técnico de movistar están pasando olímpicamente de mi, he decidido que voy a dar de baja el servicio de imagenio, esta mañana hable con el departamento de bajas y me han dicho que esta tarde me llamaría un técnico cosa que no a sido así, así que lo he decidido, a no ser que algún moderador del servicio técnico se ponga en contacto conmigo. Un saludo

Antiguo Moderador
dela-movistar
Mensajes publicados: 2.900
Registrado: ‎16-02-2011
0

Re: Problema Imagenio

Gonsote te mando un privado

 

Un Ssaludo


Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+ .

                             Solución aceptada.png
Aportador Cinturón Amarillo
Gonsote
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎27-06-2012
0

Re: Problema Imagenio

Bueno al final ya he solucionado el problema, ayer llame al 1004 y pedí la baja del servicio de imagenio. Así me ahorro problemas, ahora solo me queda reclamar el importe del tiempo que no he usado el servicio y que me han facturado.

Saludos

Aportador Cinturón Amarillo
Gonsote
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎27-06-2012
0

Re: Problema Imagenio

Bueno ya me han dado de baja del servicio de imagenio pero ahora me puede decir alguien cuanto van a tardar en venir a recojer el decodificador, ya que de momento no se han puesto en contacto conmigo. Saludos