Buenas tardes.
Durante el proceso de una bonificacion de mi producto contratado (gracias a que tengo el mobil tambien con movistar) se me ha dado de baja del servicio de DVR desde el dia 17. Desde movistar me comentan que tienen una incidencia y me han procedido a dar de alta del servicio 2 veces sin exito... Estoy desesperado!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @sergicarpio,
Me puedes enviar tus datos(dni o teléfono) en un mp, le echo un vistazo y te digo algo.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Angel, muchas gracias por tu interes. Te acabo de enviar un mp con los datos que me has solicitado. Muchas gracias.
Hola @sergicarpio,
Parece que cuando te gestionaron la promocion, los sistemas informaticos dieron de baja el servicio de DVR , me dicen que ya han pasado nota para volver a tenerlo, yo creo que un par de dias tendria que estar operativo.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Buenos dias Angel. Lamento comentarte que aun no tengo el servicio disponible. Cual es el problema?
Hola @sergicarpio,
Parece que hay una incidencia en los sistemas informaticos , les he vuelto a pasar nota para que lo vuelva a gestionar.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Gracias Angel, aunque ya llevo varios intentos para esta activación de servicio y la respuesta es que me has dado, errores en el sistema informatico... Estoy desesperado!