Hola, he pagado una factura pendiente de mi móvil. ya puedo llamar pero no puedo entrar al internet sin wifi. no tengo gigas para entrar al internet. porque ?
Saludos
Ines
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @InesWeyland,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y móvil de contacto y le echamos un vistazo.
Salu2
Maribel
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Hola @InesWeyland,
Ya tenemos tus datos, lo revisamos y te decimos.
Salu2
Maribel
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Hola @InesWeyland,
Hemos comprobado que ya no hay deuda asociada y ningún bloqueo en la línea,por lo que puedes probar a reiniciar el terminal por si a raíz de ese bloqueo,la conexión de datos hubiera dejado de funcionar.
Saludos.
Marta L.
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